Cas d’usage

Assistant téléphonique IA pour la prise de rendez-vous

Reliez les demandes de rendez-vous par téléphone à votre calendrier. L’assistant peut consulter les créneaux du type d’événement Cal.com configuré, recueillir les informations nécessaires et créer une réservation pendant l’appel.

Comment ça marche

  1. Préparez le numéro et l’assistant

    Connectez un numéro SIP compatible. Choisissez l’accueil, une langue et une voix prises en charge et précisez le service à réserver.

  2. Connectez un événement Cal.com

    Configurez la connexion et le type d’événement. Vérifiez le calendrier, les disponibilités, la durée et le fuseau horaire.

  3. Testez des situations réelles

    Essayez des créneaux disponibles et occupés. Contrôlez les noms, coordonnées, dates et heures, puis vérifiez la réservation dans Cal.com.

Questions fréquentes

Puis-je conserver mon numéro ?

Oui, si votre opérateur prend en charge le routage SIP requis. Le guide des numéros explique l’adresse de destination et les options d’authentification.

Tous les calendriers se connectent-ils directement ?

La réservation passe par Cal.com. Connectez-y votre calendrier et configurez les disponibilités du type d’événement choisi.

Comment les appels sont-ils facturés ?

Le modèle, l’utilisation de la voix et la durée de connexion déterminent le montant au tarif standard, déduit de votre solde. Les frais opérateur et un éventuel abonnement Cal.com sont séparés.

Un autre cas d’usage

Assistant téléphonique IA pour le service client