Configuration de l’assistant
Définissez la voix, la langue prise en charge, les instructions et les outils dans l’éditeur. Testez avant de recevoir les appels clients.
XENITH / Fonctionnalités
Chaque appel,
une conversation.
Configurez des assistants téléphoniques IA pour votre entreprise. Choisissez des voix et modèles compatibles, connectez un numéro SIP et consultez les conversations dans un tableau de bord.
Configurer et tester · Selon le modèle, la voix et la connexion
Exemple de conversation
X
Prise de rendez-vous
Votre voix. Vos consignes.
Client
Puis-je prendre rendez-vous pour demain ?
Xenith
Bien sûr. Quelle heure vous conviendrait le mieux ?
Plusieurs languesEN / TR / +
01 / Fonctionnalités
Des outils pour votre assistant téléphonique
Configurez votre assistant, ajoutez les informations de votre entreprise et examinez les résultats des appels.
Choix de la voix et du modèle
Choisissez parmi les voix et modèles disponibles. Les langues couvertes, la prononciation et le délai de réponse dépendent de la configuration et de la connexion.
Connexion d’un numéro SIP
Configurez le routage SIP et l’authentification chez un opérateur compatible. La configuration fournit l’adresse de destination et les étapes.
Historique des appels
Consultez les conversations traitées, transcriptions, enregistrements disponibles et montants définitifs dans le tableau de bord.
Outils et webhooks
Connectez Cal.com ou des outils API personnalisés et configurez des webhooks pour les événements pris en charge. Les systèmes externes nécessitent leur propre configuration.
Connaissances de l’entreprise
Reliez une base de connaissances à l’assistant. Gardez les sources à jour et testez ses réponses.
02 / Cas d’usage
Là où Xenith fait vraiment le job
Commencez par un processus défini et testez les questions réellement posées par vos clients.
Prise de rendez-vous →
Vérifiez les disponibilités et réservez pour le type d’événement Cal.com configuré.
Service client →
Répondez aux questions courantes avec votre base de connaissances et vos instructions.
Recueil des besoins
Posez les questions définies pour comprendre la demande. Consultez la conversation avant le suivi.
Analyse des conversations
Utilisez enregistrements et transcriptions pour repérer les informations manquantes et améliorer les instructions.
En ligne en trois étapes
01
Configurer
Choisissez voix et modèle, rédigez les instructions et connectez les outils nécessaires.
02
Connecter et tester
Connectez un numéro SIP compatible ou testez dans le navigateur. Vérifiez le parcours avant de servir vos clients.
03
Suivre l’utilisation
Consultez l’historique et les montants définitifs. Actualisez instructions et sources selon les résultats.
Tarification simple, à l’usage
Rechargez votre solde. Le modèle, l’utilisation de la voix et la durée de connexion déterminent le montant au tarif standard. Les frais opérateur sont séparés.
Configuration
Préparez un assistant pour votre entreprise.
Configurer
- Choix du modèle, de la voix et de la langue
- Définition des instructions
- Connexion des outils
- Les appels de test consomment du crédit
Facturation à l’usage
Suivez les dépenses sur le solde de votre compte.
Prépayé
- Recharge via Stripe
- Utilisation déduite du solde
- Montants définitifs dans l’historique
- Services opérateur facturés séparément
Besoins spécifiques
Discutons du parcours avant de choisir une configuration.
Contact
- Décrivez le volume d’appels
- Expliquez les intégrations
- Confirmez les fonctions disponibles
- Convenez du périmètre supplémentaire
Votre parcours
Discutons de la configuration adaptée.
Précisez le volume, les langues et les intégrations. Nous pouvons examiner les options disponibles ; les fonctions supplémentaires et engagements de service doivent être confirmés séparément.
Questions fréquentes
Puis-je connecter mon numéro actuel ?+
Votre opérateur doit prendre en charge le routage SIP et l’authentification requis. Un numéro seul ne suffit pas. Suivez le guide et testez un appel entrant.
Comment les appels sont-ils facturés ?+
L’utilisation est déduite d’un solde prépayé. Modèle, voix et durée de connexion déterminent le tarif standard. Consultez les montants définitifs dans l’historique ; les frais opérateur sont séparés.
Que puis-je consulter après un appel ?+
Après traitement, l’historique présente la transcription, l’enregistrement disponible et le montant définitif. Consultez la documentation et la politique de confidentialité pour le traitement des données et enregistrements.
L’assistant parle-t-il toutes les langues ?+
Choisissez une langue prise en charge ou le mode multilingue. La couverture dépend de la voix et du modèle. Testez les langues et accents de vos clients.
Comment fonctionne la prise de rendez-vous ?+
Connectez Cal.com et sélectionnez un type d’événement. L’assistant peut vérifier les disponibilités et réserver. Contrôlez le calendrier, les paramètres et le fuseau horaire.
Les domaines personnalisés, SSO et garanties de disponibilité sont-ils inclus ?+
Ces éléments ne font pas partie des fonctions standard promises par le service actuel. Contactez-nous pour vos besoins spécifiques ; disponibilité, périmètre et engagements doivent être confirmés séparément.
Mettez votre ligne téléphonique en pilotage automatique.
Créez un compte, configurez votre assistant et testez le parcours. Examinez l’utilisation avant d’augmenter le volume d’appels.
Créer un compte