Assistenten konfigurieren
Stellen Sie Stimme, unterstützte Sprache, Anweisungen und Werkzeuge im Editor ein. Testen Sie die Konfiguration vor Kundenanrufen.
XENITH / Funktionen
Jeder Anruf,
ein Gespräch.
Konfigurieren Sie KI-Telefonassistenten für Ihr Unternehmen. Wählen Sie unterstützte Stimmen und Modelle, verbinden Sie eine SIP-Nummer und prüfen Sie Gespräche im Dashboard.
Einrichten und testen · Nach Modell, Stimme und Verbindung
Beispielgespräch
X
Terminbuchung
Ihre Stimme. Ihre Anweisungen.
Anrufer
Kann ich einen Termin für morgen buchen?
Xenith
Natürlich. Welche Uhrzeit passt Ihnen am besten?
Mehrere SprachenEN / TR / +
01 / Funktionen
Werkzeuge für Ihren Telefonassistenten
Konfigurieren Sie den Assistenten, ergänzen Sie Unternehmenswissen und prüfen Sie die Gesprächsergebnisse.
Stimme und Modell wählen
Wählen Sie aus verfügbaren Stimmen und Modellen. Sprachabdeckung, Aussprache und Antwortzeit hängen von Konfiguration und Verbindung ab.
SIP-Nummer verbinden
Konfigurieren Sie SIP-Routing und Authentifizierung bei einem kompatiblen Anbieter. Die Einrichtung zeigt Zieladresse und Verbindungsschritte.
Anrufverlauf
Prüfen Sie verarbeitete Gespräche, Transkripte, verfügbare Aufnahmen und endgültige Gebühren im Dashboard.
Werkzeuge und Webhooks
Verbinden Sie Cal.com oder eigene API-Werkzeuge und richten Sie Webhooks für unterstützte Anrufereignisse ein. Externe Systeme benötigen eine eigene Einrichtung.
Unternehmenswissen
Verknüpfen Sie eine Wissensdatenbank mit dem Assistenten. Halten Sie Quellen aktuell und testen Sie die Antworten.
02 / Anwendungsfälle
Wo Xenith sich auszahlt
Beginnen Sie mit einem klaren Ablauf und testen Sie Fragen, die Ihre Kundschaft tatsächlich stellt.
Terminbuchung →
Prüfen Sie freie Zeiten und erstellen Sie Buchungen für die konfigurierte Cal.com-Terminart.
Kundenservice →
Beantworten Sie häufige Fragen mit Ihrer Wissensdatenbank und Ihren Anweisungen.
Anliegen erfassen
Erfassen Sie den Bedarf anhand Ihrer vorgegebenen Fragen. Prüfen Sie das Gespräch vor der Rückmeldung.
Gespräche auswerten
Nutzen Sie Aufnahmen und Transkripte, um Wissenslücken zu erkennen und Anweisungen zu verbessern.
In drei Schritten live
01
Konfigurieren
Wählen Sie Stimme und Modell, schreiben Sie Anweisungen und verbinden Sie benötigte Werkzeuge.
02
Verbinden und testen
Verbinden Sie eine kompatible SIP-Nummer oder testen Sie im Browser. Prüfen Sie den Ablauf vor dem Kundeneinsatz.
03
Nutzung prüfen
Prüfen Sie Anrufverlauf und endgültige Gebühren. Aktualisieren Sie Anweisungen und Wissensquellen anhand der Ergebnisse.
Einfache, nutzungsbasierte Preise
Laden Sie Guthaben auf. Modell, Sprachausgabe und Verbindungsdauer bestimmen die Kosten zum Standardtarif. Anbietergebühren fallen separat an.
Assistent einrichten
Bereiten Sie einen Assistenten für Ihr Unternehmen vor.
Einrichten
- Modell, Stimme und Sprache wählen
- Anweisungen definieren
- Benötigte Werkzeuge verbinden
- Testanrufe verbrauchen Guthaben
Nutzungsabrechnung
Verfolgen Sie die Ausgaben über Ihr Kontoguthaben.
Prepaid
- Aufladen über Stripe
- Nutzung vom Guthaben abgezogen
- Endgültige Gebühren im Anrufverlauf
- Anbieterleistungen separat berechnet
Besondere Anforderungen
Besprechen Sie Ihren Ablauf vor der Einrichtung.
Kontakt
- Anrufvolumen beschreiben
- Integrationsbedarf erklären
- Verfügbare Funktionen klären
- Zusätzlichen Umfang vorab vereinbaren
Ihr Ablauf
Besprechen wir Ihre Anforderungen.
Nennen Sie Anrufvolumen, Sprachen und Integrationen. Wir prüfen verfügbare Optionen; zusätzliche Funktionen oder Leistungszusagen müssen gesondert bestätigt werden.
Häufige Fragen
Kann ich meine Telefonnummer verbinden?+
Ihr Anbieter muss das erforderliche SIP-Routing und die Authentifizierung unterstützen. Eine Telefonnummer allein reicht nicht. Folgen Sie der Anleitung und testen Sie einen eingehenden Anruf.
Wie werden Gespräche berechnet?+
Die Nutzung wird vom Prepaid-Guthaben abgezogen. Modell, Sprachausgabe und Verbindungsdauer bestimmen den Standardtarif. Endgültige Gebühren stehen im Anrufverlauf; Anbietergebühren sind separat.
Was kann ich nach einem Anruf prüfen?+
Nach Verarbeitung finden Sie Transkript, verfügbare Aufnahme und endgültige Gebühr im Anrufverlauf. Details zu Aufnahmen und Datenverarbeitung stehen in Dokumentation und Datenschutzerklärung.
Spricht der Assistent jede Sprache?+
Wählen Sie eine unterstützte Sprache oder den mehrsprachigen Modus. Die Abdeckung hängt von Stimme und Modell ab. Testen Sie Sprachen und Akzente Ihrer Kundschaft.
Wie funktioniert die Terminbuchung?+
Verbinden Sie Cal.com und wählen Sie eine Terminart. Der Assistent kann Verfügbarkeit prüfen und buchen. Prüfen Sie vorher Kalenderverbindung, Einstellungen und Zeitzone.
Sind eigene Domains, SSO oder eine Verfügbarkeitsgarantie enthalten?+
Diese gehören nicht zu den standardmäßig zugesagten Funktionen des aktuellen Dienstes. Besprechen Sie besondere Anforderungen mit uns; Verfügbarkeit, Umfang und Zusagen müssen separat bestätigt werden.
Telefonleitung auf Autopilot.
Erstellen Sie ein Konto, konfigurieren Sie Ihren Assistenten und testen Sie den Ablauf. Prüfen Sie die Nutzung, bevor Sie das Anrufvolumen erhöhen.
Konto erstellen